多项选择题
构成饭店服务质量内容的因素有()
A.饭店的设施设备质量B.实物产品质量C.服务水平质量D.安全保卫质量E.文化氛围
多项选择题 饭店管理内容之一是对饭店建筑的管理,具体是指对饭店建筑的()进行管理。
单项选择题 由于我国员工工资、福利待遇、饭店本身的发展状况和前景问题,“饭店员工的流动率为25%”,这直接反映了我国饭店业()现象。
单项选择题 ()告诉我们这样一个道理:要想在某一个领域保持优势,就必须在此领域迅速做大。当你成为某个领域的领头羊时,即便投资回报率相同,你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。而若没有实力迅速在某个领域做大,就要不停地寻找新的发展领域,才能保证获得较好的回报。