判断题
普通超柜吞卡,由网点“超级柜台设备维护岗”即时使用钥匙打开超柜,取出卡片在监控下双人交与客户。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 存单纳入设备前,必须彻底分离并逐张彻底去胶后再进行叠放。不得直接整体去胶或分离后先叠放再去胶,防止发生二次粘结。
判断题 发现客户身份证件影像有误,应重启设备并重新发起业务。若设备重启后,身份证件扫描影像还是有误,则需联系厂家对该台设备进行检修。
判断题 业务提交后,担任超柜引导职责的大堂人员引导客户核对交易信息一致后,由客户本人电子签名确认,可以换人代替签名。