判断题
业务受理台桌面及设备干净整洁,可以出现水杯,作业工作工具应摆放整齐有序。不得泄露客户信息。
错误
判断题 中国移动将以“做世界一流企业”为己任,努力实现从优秀到卓越的新跨越。
判断题 手机支付缴话费编辑短信HF+金额(如HF100)到10658888。短信方式仅能为本机缴话费。
判断题 自营厅营业员在上班期间的基本服务要求站立迎候、耐心听说、沟通确认、专心办理、唱收唱找和起身相送。