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高铁客运员(上海)

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单项选择题

《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客发生人身伤害时,应本着()的原则进行处理,客伤处理按《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定执行。

A、先客伤、后保险
B、先客伤、后理赔
C、先保险、后理赔
D、先保险、后客伤
相关考题

单项选择题 《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕477号)规定,在12306.cn网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前(),并在规定的支付时间内完成网上支付,否则取消购票交易。

单项选择题 《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕477号)规定,旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前()分钟。

单项选择题 《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕477号)规定,旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起()天,逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。

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