判断题
客服级认证内训师聘任期限为1年。()
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 信用卡销户时,对账户积分可用且积分余额大于等于2万分的唯一客户(主卡),座席可建议客户先行积分兑换礼品后,再致电办理销户。()
判断题 对危及客户利益或经客户强烈要求的紧急类事件,原则上应在3个工作日内办结。()
判断题 微信银行可以进行纪念币预约。()