多项选择题
关于《个人信用信息基础数据库商业银行用户管理办法》描述正确的有:()
A.商业银行各级普通用户和用户管理员名单须报当地人民银行备案 B.商业银行各级普通用户和用户管理员名单应汇总到总行,由总行统一报征信中心备案 C.各级用户管理员和普通用户不得互相兼任。一个用户只能一人使用,不得混用,更不能设置“公共用户” D.用户管理员应定期检查清理用户登记册,用户所在部门及人事部门应及时通知用户管理员停用离岗人员的用户
多项选择题 根据甬银总发【2016】11号《宁波银行客户投诉处理操作规程》文件的规定:投诉处理要及时,宁波银行对于处理投诉时限有以下规定()