单项选择题
下面对过程能力分析的陈述中，说法正确的是（）。
A、过程能力是过程在受控的状态下，客户要求与过程表现的比值 B、Cpk是过程能力指数，它应用于所有的数据类型 C、Cp，Cpk，DPO，DPMO，PPM，Zlt，Zst等都是表示过程能力的过程能力指数 D、过程不受控或数据不是正态分布时，无法进行过程能力分析
多项选择题 下面对测量系统分析的陈述中，选择所有正确的项目（）
多项选择题 宏观流程图（SIPOC）能令员工了解企业的宏观业务流程是因为（）
多项选择题 推行六西格玛管理的目的就是要（）
