单项选择题
小张是某公司业务处的主管，他最近对一些电话来访非常头疼，这些电话有的是咨询的，有的是投诉的，一天下来，他觉得自己没干什么工作就该下班了，其他重要的决策和一些会议都不能正常进行。那么小张目前的这种情况，应该怎么解决呢？
为了更有效的利用时间，小张下面的做法合适的是（）。
A.拒绝接听任何电话 B.不相信您的团队成员 C.提高团队成员的工作效率 D.委托他人接听电话，处理电话来访问题
单项选择题 上述案例中小张应该对自己的工作做出安排，首先应该（）
单项选择题 某个人一天上午的工作情况是这样的，如表。由此可以看出，他利用了（）的方法。
单项选择题 小苏经常在工作时忙于一些闲聊的电话、琐事，那么小张工作时没有（）
