多项选择题
以下所列，属于个人客户经理可运用的营销谈判技巧有（）
A．费用最小化 B．比拟描绘 C．利益（保障）最大化 D．避免主观性问题 E．尽量使用具体的描述
多项选择题 个人客户经理运用聆听技巧应把握的要点有（）。
多项选择题 以下属于客户沟通技巧的是（）。
多项选择题 各级行为星级客户提供的各项增值服务包括（）等
多项选择题 以下属于客户需求分析技巧的有（）
多项选择题 以下描述属于星级客户关系维护事务的有（）。
