判断题 借款人的的金融资产证明如股票、基金、债券、存款等金融资产的权利凭证和交易记录，不能反映客户的还款能力。

判断题 根据我.行优质客户信用消费贷款管理办法，调查时有必要拨打借款人提供的家庭、亲友、工作单位、合作方等联系电话，了解核对借款人提供的有关情况，做好电话记录。

判断题 根据我.行优质客户信用消费贷款管理办法，调查时要了解借款人的家庭住所情况和其他房产情况，但无需进行家访。