单项选择题 调入店和调出店应共同做好调剂商品的ERP程序操作和实物交接手续。进退单和收货单应由专人妥善保存至少（）

单项选择题 连锁店工作人员要及时掌握商品销售动态。对（）、销售趋势好的品种应及时添订和提供信息。

单项选择题 所有客户退货必须在系统原POS小票上进行退货处理。客户无法提供POS小票的，必须查找到（）记录，再进行退货处理。