判断题 铁路集装箱发送量年均增长30%左右，增幅领先于其他交通方式，2019年同比增加375万TEU、达到1750万TEU（日均装车2.4万辆）。

判断题 各有关部门和单位要遵循合法、公正、高效、方便客户的原则，加强对铁路货运投诉处理工作的管理，认真对待每一位客户的投诉，严格履行职责，及时、妥善处理好投诉。

判断题 途中发现卧装卷钢发生滚动时，应立即停车处理。