多项选择题 客人账单的作用有（）。

多项选择题 实施服务补救对策的意义在于（）。

多项选择题 旅行社开展营销公关活动的主要形式有（）。

多项选择题 旅行社销售人员同旅游中间商为进行业务联系、商讨产品交易条件而进行的面谈活动一般要经历（）阶段。

多项选择题 客房家具美观选择的原则有（）。