单项选择题
奉茶应依职位的高低顺序先端给不同的客人，再（）端给自己单位的接待同仁。
A.依职位顺序 B.依长幼顺序 C.依顺时针方向 D.依逆时针方向
单项选择题 同时有二位以上的访客时，服务员端出的茶色要（）。
单项选择题 服务员奉茶时，茶不要装得太满，以（）为宜。
单项选择题 当对方讲话时，服务员应对讲话内容（），证明自始自终都在聆听。
