多项选择题 合规文化形成（）违规的文化氛围，共同构建依法合规、稳健经营、科学发展的良好生态环境。

多项选择题 服务理念是服务文化体系在全*行员工意识层面的集中体现，可概括为（）。

多项选择题 工商银行的使命包括（）。

多项选择题 通过线上渠道首次办卡的客户可通过下列哪些渠道办理卡片启用？（）

多项选择题 工商银行文化建设中，员工关怀是一项非常重要的内容，以下案例生动体现了这一内容的是（）。