多项选择题
服务理念是服务文化体系在全*行员工意识层面的集中体现，可概括为（）。
A.客户为尊 B.服务如意 C.员工为本 D.诚信如一
多项选择题 工商银行的使命包括（）。
多项选择题 通过线上渠道首次办卡的客户可通过下列哪些渠道办理卡片启用？（）
多项选择题 工商银行文化建设中，员工关怀是一项非常重要的内容，以下案例生动体现了这一内容的是（）。
多项选择题 下面错误的服务观念有（）。
多项选择题 违规越权行为包括（）。
