判断题
客户反映供电公司更换计量装置后未与客户确认电表底数,造成纠纷。派发投诉-服务投诉-服务行为-计量人员服务规范工单。
错误
判断题 告知客户计量装置底数但未履行签字确认手续,客户有投诉意愿,可以派发投诉-计量装置。
判断题 客户来电反映2019年3月已验表,但是一直未与其联系答复校验结果。派发投诉-营业投诉-电能计量-验表。
判断题 客户来电反映之前已验表,但是对处理结果表示不满意,派发投诉-营业投诉-电能计量-验表。