判断题
客户来电反映之前已验表,但是对处理结果表示不满意,派发投诉-营业投诉-电能计量-验表。
错误
判断题 客户反映户表轮换未提前通知,无法提供户号,无法核实产权,派发投诉。
判断题 客户反映供电公司换表已经通知小区物业签字核对过底数,但是未通知客户。派发投诉-营业投诉-电能计量-轮换、户表改造。
判断题 客户按【其他】接入电话,通话中表示供电公司工作人员在处理客户违约用电问题时对客户态度不好,客户表示要投诉此问题,系统查询到违约用电记录,应派发投诉工单。