单项选择题
宣传材料的摆放以下说法正确的是（）.
A.为了保持卫生干净整洁，无需提供客户阅读的宣传材料 B.网点大堂明显位置要有供客户阅读的宣传材料 C.宣传材料要以展架为主 D.网点服务营销栏应作为重要营销宣传载体
单项选择题 座椅摆放以下说法正确的是（）.
单项选择题 意见簿的设置以下说法正确的是（）.
单项选择题 填单台以下说法正确的一项是（）.
单项选择题 外部环境以下说法正确的是（）.
单项选择题 大堂经理和保安的职责要求，以下说法正确的是（）.
