多项选择题
旅游在促进我国和谐社会构建方面的积极作用主要体现在（）。
A.有利于改善和丰富城镇居民的生活，提高其生活质量B.有利于促进社会环境气氛的和谐和发展C.发挥民间外交主力军的作用D.减少社会矛盾和摩擦，维护社会的稳定E.有利于促进区域间的和谐发展
多项选择题 下列属于服务质量与环境质量评价指标游览下设的评价因子的有（）。
多项选择题 旅行社在编制产品销售计划时必须首先对市场进行调查分析，下列属于市场调查与分析的内容的有（）。
多项选择题 旅游景区组织机构主要包括（）。
多项选择题 关于旅游资源保护与开发的说法中，正确的有（）。
多项选择题 目前我国正式颁布的与旅行社接待服务有关的服务质量标准有（）。
