填空题
哪些是影响客户忠诚的因素()。
客户满意;客户价值;购买成本;转移成本
填空题 客户忠诚度的衡量标准包括()()()()。
填空题 ()是客户忠诚的必要前提,员工的流失必然带来客户的流失。
判断题 企业的效益中心不在企业内部,企业唯一的效益中心就是客户。