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四级人力资源(综合练习)

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多项选择题

胜任特征是指能将某一工作(或组织、文化)中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的潜在特征,它可以是()。

A.理解能力
B.动机
C.能力
D.态度或价值观
E.沟通能力

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