多项选择题
面向外部客户的客户管理流程，主要包括以下哪些环节？（）
A.寻找目标客户 B.了解目标客户 C.设计客户方案 D.实施客户方案和销售 E.售后服务和维护
多项选择题 下列哪些选项是优秀客户经理4P品质？（）
单项选择题 客户经理的“立身之本”是（）。
单项选择题 接触客户的方式很多，以下选项中哪一个是最主要的方式？（）
单项选择题 一名优秀的客户经理，通常将（）以上的工作时间用来了解客户？
单项选择题 国际银行通常采用的LTV的含义是（）。
