多项选择题
问候语部分应亲切、诚恳、礼貌，内容要能交代清楚（）。
A.调查目的 B.调查者身份 C.保密原则 D.奖励措施
多项选择题 消费者调研需要采集的信息通常包括（）。
多项选择题 在服务评估时，我们通常可以选择（）作为服务评估依据。
多项选择题 客户经理在市场调研中应做到（）。
