多项选择题
大多数企业的付款危机可以从一些征兆中体现出来，下列属于这种征兆的是（）。
A.未经同意退回有关单据 B.突然或经常转换银行、账号 C.不经许可退货 D.用户提出改变原有的付款方式
多项选择题 进行客户管理，不仅只是对客户资料进行收集，而且还要对客户进行多方面的分析，客户分析的内容主要包括（）。
多项选择题 进行客户管理，不仅只是对客户资料进行收集，而且还要对客户进行多方面的分析。其中，客户与本公司的交易情况分析包括（）。
多项选择题 分析客户与本公司的交易业绩的具体步骤是（）。
