单项选择题
根据流程范围和重组特征，可将政府流程再造分为三类：功能内的业务流程再造、功能间的业务流程再造、（）
A.组织间的业务流程再造 B.组织内的业务流程再造 C.复合的业务流程再造 D.上下级政府部门间的流程再造
单项选择题 业务流程再造是一种全新的管理思想和新的（）
单项选择题 电子政务的管理基础是（）
问答题 电子政务管理模式的特点有哪几种表现？
