单项选择题
客房设备的更新尤其是全面更新改造前，一定要（）
A、进行市场调查研究 B、建立可行性方案 C、货比三家 D、进行资金积累
单项选择题 楼层的全面更新往往（）年进行1次。
单项选择题 （）不属于设备日常管理制度的范畴。
单项选择题 当客人用电话和信件问询丢失物品之事，客房部一般要在（）之内给予答复。
