多项选择题
六西格玛作为公司战略，主要通过下列哪些作用来实现（）
A.提高顾客满意度，留住顾客，增加市场份额 B.减少缺陷错误，降低风险和成本 C.改进产品及服务，使企业获得持续成功 D.加快改进速度
多项选择题 困扰公司重要而复杂的难题是（）
多项选择题 六西格玛的管理含义是（）
多项选择题 零缺陷的基本原则是（）
