填空题 投递支局接车人员接车时，要根据运输趟车（），提前10分钟做好接车准备。

填空题 投递用汽车的日常维护中，冲洗车辆时，应避免将水直接冲溅到发动机和（）的进口处。

填空题 退回邮件是指已按邮件（）投递，因故无法投递，或者因其他原因不需投递，应办理相关手续退回寄件人的邮件。