单项选择题
英文“service”中的e代表的是（）。
A.尽力向客人提供个性化服务B.体现服务人员的礼貌礼节C.以上六个方面都做的完美D.各种服务行为都是发自内心的
单项选择题 英文“service”中的s代表的是（）。
单项选择题 消费者感觉到的各种利益是指餐饮服务的（）特点。
单项选择题 消费的心理感受或附属于服务的特征是指餐饮服务的（）特点。
