单项选择题 客户服务的（）指客户会通过自身的感受对企业的服务质量进行评价。

单项选择题 向客户提供网上证券、期货、外汇交易等金融管理软件的下载的是（）业务。

单项选择题 具有实时服务客户功能的是（）

单项选择题 利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于（）服务

单项选择题 （）主要用于期刊号。