多项选择题
运营前，驾驶员应认真清洁车辆，做到（）为乘客提供干净舒适的乘车环境。
A.车身整洁 B.玻璃明亮 C.车厢内空气无异味 D.座套整洁干净
多项选择题 与乘客发生纠纷要（）
多项选择题 劫车等突发事件，司机应（）
单项选择题 驶员一项最起码的基本功是（）
