多项选择题 属于电话银行特色功能的有：（）

多项选择题 个人网上银行的“基金交易”提供如下服务（）

多项选择题 客户关怀服务是指客户服务中心主动与客户联系和沟通，进行（）活动，并充分利用实施客户关怀时机收集客户之声，营销建设银行产品及服务，进一步密切客户关系，提高客户忠诚度。