多项选择题 关于不正常航班的处理，下列说法正确的有（）。

多项选择题 重心位置不符合要求时，正确的处理方法包括（）。

多项选择题 质量管理中常用统计工具有（）。

多项选择题 下列各项属于质量管理八项原则的有（）。

多项选择题 所有航空公司都面临着要从广义角度来衡量和改善其运行质量的问题。常见的对航空公司运行质量的测评范围包括（）。