判断题 客人目光对视后：迅速点头致意，微笑。

判断题 交接班完毕后应在总台交接班核对表上签名。

判断题 每班结束前填写交款单，营业款封包，并在前厅部经理监督下，将封包投入封包保险箱，交款人和前厅部经理在封包投款记录本上签字。