单项选择题 在销售场所，忠诚顾客的购买行为常常在无意中给那些犹豫不决、信心不足的潜在（）以信息暗示。

单项选择题 经常举行有关品牌知识的培训，建立品牌培育绩效与营销人员奖金收益挂钩的激励机制等，这体现了提高品牌忠诚度的（）策略。

单项选择题 出现货源紧张状况要合理制定供应策略，例如对紧俏品牌预约登记、告知到货时间等，这体现了提高卷烟品牌忠诚度的（）策略。