问答题
遇到有人要求查询住店宾客有关情况时怎么办?
前台问迅员应礼貌接待,了解来人所需查询事项,在不涉及住店宾客隐私的范围内予以回答,如是公安机关的执行任务查询,则应请其出......
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问答题 如何应对前来住宿的酒店“黑名单”上的人?
问答题 行李箱正确的摆放方法是什么?
问答题 前厅接待员通常按照怎样的顺序为客人安排房间?