问答题
前厅接待员通常按照怎样的顺序为客人安排房间？
通用的安排顺序为：①VIP（重要客人、贵宾）；②有特殊要求的客人；③团队宾客，其顺序......
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问答题 客人要求前厅对其房间号和相关情况进行保密时应如何处理？
问答题 前台销售客房的要求？
问答题 怎样维护酒店的良好形象？
