单项选择题
赫茨伯格认为，使得激励发挥作用的双因素是（）。
A.成功因素与成就因素 B.精神因素与物质因素 C.激励因素与保健因素 D.权力因素与发展因素
单项选择题 需要层次理论认为，人的最低层次的需要是（）。
单项选择题 需要层次理论的提出者是美国心理学家（）。
单项选择题 沟通中的非语言信息不包括（）。
