单项选择题
饭店在客房已订满的情况下,应考虑到预订常有取消及变更情况,所以仍接受一定数量的订房。这类预订是()。
A.临时类预订 B.确认类预订 C.等待类预订 D.保证类预订
单项选择题 下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是()。
单项选择题 在重大商务活动期间,饭店通过气球、气拱门、彩旗及欢迎牌等形式,渲染商务气氛,这是为了营造饭店的()。
单项选择题 前厅的气氛主要包括环境气氛、()和营业气氛。
单项选择题 根据房屋部门的计划,借助于管理指挥系统,对下级部门的管理人员及员工下达任务,布置工作,这属于饭店房务的()。
单项选择题 饭店房务管理是饭店()的组成部分。