单项选择题
营业厅四比训练中的“比速度”是指训练哪个岗位的员工（）
A.营业员 B.值班经理 C.营业厅经理
单项选择题 “4比”训练课程中“比等候”中“有的办”指得是（）
单项选择题 “4比”训练课程中“比等候”中“有的坐”指得是（）
单项选择题 营业厅闲时：客户等候不超过（）分钟。
