问答题
游客不慎遗失交通票据，导游员该怎么办？
造成遗失交通票据的主要责任在于游客本身，此时，导游员应尽快做好安抚游客的工作，积极帮助游客回忆和寻找，不要责怪游客。假如......
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问答题 游客生病了，导游员如何处理？
问答题 带领游客到剧场观看演出，散场后，导游员该怎么办？
问答题 游客要求换住单间，导游员该如何处理？
