问答题
简要回答沟通的五种态度。
强迫性态度 回避性态度 迁就性态度 折衷性态度 合作性态度
问答题 在与客户沟通时，客户服务人员的话语应具备哪些特点？
问答题 与分析型的人沟通时，应注意哪些问题？
问答题 在沟通达成协议的后，还要做好哪些工作？
