多项选择题 电话银行人工服务可以为客户提供的信用卡（）业务

多项选择题 “热线兴业、五星导航”在服务承诺上，电话银行始终坚持（），做好每一个服务细节。

多项选择题 兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括（）

单项选择题 以下哪一个情况正确（）

单项选择题 以下哪一个情况有可能发生（）