单项选择题
构成了ISO9000族标准所蕴含的基本理念的是（）
A.六项质量管理原则 B.七项质量管理原则 C.八项质量管理原则 D.九项质量管理原则
单项选择题 对质量进行计划、评审和分析所支出的成本属于（）
单项选择题 企业的“治理”主要解决的是（）
单项选择题 “质量管理三部曲”得以有效实施的框架或基础是（）
