多项选择题 为了防范游客入住饭店过程中可能发生的治安事故，导游人员应当做到()。

多项选择题 游客在中国境内丢失行李时，导游人员应冷静分析情况，找出差错的环节，主动做好失主的工作，要做到()。

多项选择题 由于()等突发情况造成迟误，不属于导游人员或旅行社其他人员工作上的差错。