多项选择题
当一个客户因为不清楚营业厅办事流程，对流程产生误解，并且情绪异常激动，从而多次来营业厅指责营业厅工作人员，以下哪些是正确的解决方式：（）
A.不理睬该客户，任由其喧闹，等待其冷静下来 B.询问该客户误解的地方，并且做出合理的解释 C.安抚该客户情绪，端杯水以缓和其激动的情绪 D.让为其办事的工作人员先暂时避开，以免该客户情绪激动使其做一些冲动的行为 E.将该客户请到接待室，以免影响其他客户办理业务 F.直接打电话报警，让警察将该客户带离营业厅 G.让保安将其请离营业厅，然后再呼叫店面经理解决问题
多项选择题 对于客户问题现场不能解决或根据指引不接受解释受理原则的，该如何处理？（）
多项选择题 台面物品整洁要求为（）
多项选择题 客户的手机宽带已欠费销户，现客户到厅退还ONU设备，并要求退还押金100元。经aboss查证，此客户有收取100元ONU设备押金；但现此号码处于欠费销户状态，营业厅无法办理退杂费？（）
