单项选择题 引发变革的原因有很多，管理者只有了解了变革原因后，才可能预先关注这些因素，一旦变革出现也会有所准备，做出正确应对。引发变革的原因可以被划分为不同的类型，下列选项中属于引发变革的内部原因的是()。

多项选择题 在项目实施过程中，进行项目监控的报告和表格主要有（）。

多项选择题 下列哪些是属于影响质量的4M1E要素？（）。