问答题
上级对下级布置工作时应该如何处理？
1、目标清楚：下级知道工作目的是什么。 2、程序清楚：夏季知道怎么做。 3、结果清楚：不能光布置......
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问答题 务员准备下班时应该做好什么工作？
问答题 服务员接到电话时如何处理？
问答题 客人询问服务员时该如何处理？
