单项选择题
下列属于应答用语()
A、您真有眼光 B、真替你高兴 C、这是我的荣幸
单项选择题 服务人员使用书面用语的首要要求是()
单项选择题 通话者的()态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。
单项选择题 在饮用咖啡时,为了不伤肠胃,往往会同时备有一些()。